来源：中国东方文化教科文
熊远明：文化与AI相互赋能是时代发展的必然结果
12月18日，2024通信产业大会暨第十九届通信技术年会在北京举行，大会同期举办“AI赋能数字文化论坛”，十四届全国人大民族委员会委员、中国图书馆学会理事长、国家图书馆原馆长熊远明出席会议并作主旨致辞。“文化在得到AI技术的赋能焕发出无限活力和创造力的同时，文化作为人类的智慧和精神的结晶，也在不断地为AI注入内涵和灵魂。”熊远明表示，国家图书馆正在牵头推进的全国智慧图书馆体系建设是AI赋能文化的典型案例。智慧图书馆体系建设充分利用AI、5G，大数据等新技术手段武装图书馆，推进图书馆智慧转型，提升图书馆管理水平和服务效能，使广大读者能够更加快捷高效精准地获取信息资源。通过智慧图书馆建设，实现信息数字化，管理智慧化，服务智能化，阅读便利化。全国智慧图书馆体系总体架构可以归纳为“1+3+N”，“1”就是一组智慧图书馆云基础设施，“3”就是搭载其上的三套软硬件基础平台，即智慧图书馆管理系统、多维融合知识服务平台、智慧用户服务体系，“N”则是若干个分布在全国各地的线下智慧图书馆服务空间。
十四届全国人大民族委员会委员、中国图书馆学会理事长、国家图书馆原馆长熊远明出席会议并作题为《文化与AI相互赋能是时代必然》的主旨致辞。在推进全国智慧图书馆体系建设中， AI技术应用在智能客服、文献管理以及知识图谱构建技术等方面。熊远明介绍，图书馆的智能咨询服务可以借助AI技术驱动客服系统，实现全天候在线解答读者咨询，自然语言处理技术，能够让服务系统精确理解问题并给出详细的准确的解答，无论文献检索，借阅规则咨询，还是专业知识探讨，都能高效回应，极大地提升服务效率和质量。在文献管理方面，AI技术更是大显身手，光学字符识别(OCR)技术，能够快速将纸质文献转化为数字文本，便于存储检索。智能分类与标注系统依据文献内容自动分类并标注关键词和主题等元数据，为读者营造更加便捷轻松的检索体验。在知识发现创新支持领域，AI技术更是展现出强大实力。知识图谱构建技术整合图书馆内外知识资源，以可视化方式呈现知识关联结构，助力读者快速了解知识体系全貌，为跨学科研究提供新思路。文本挖掘与分析技术从海量文献中提取有价值的信息，推动学术创新和知识增值。此外，AI技术在实现读者个性化服务方面也发挥着特殊的积极作用。
在推进智慧图书馆体系建设中，国家图书馆从古籍资源入手，在内容建设方面，探索对古籍知识多维化展示和情景还原，对古籍进行数字化采集，深度加工和整理，实现了文本，图像，地理信息在浏览检索数据分析等方面的多维关联;在服务平台建设方面，以海量古籍资源为基础，通过知识标引，数据挖掘，语义关联，可视化呈现等方式，构建一系列实用知识工具和古典知识库等等。这些都是依赖AI技术来实现的。“我们正在努力让AI技术更加深入融合到图书馆管理和建设当中。同时，我们也在享受AI赋能图书馆所带来极大便利和快乐。”
熊远明表示。 AI重塑文化的同时，文化也在影响AI。熊远明表示，我们在关注AI时，通常会聚焦技术层面，而文化对AI的影响往往容易被忽视。客观地说，文化在得到AI技术的赋能焕发出无限活力和创造力的同时，文化作为人类的智慧和精神的结晶，也在不断地为AI注入内涵和灵魂，从而推动AI从单纯的技术工具向富有人类情感、创造力和价值观的智能体转变。
首先文化为AI提供了丰富的数据源泉。文学作品、影视作品、历史典籍、艺术创作等文化瑰宝中蕴含着人类数千年积累的知识、情感、经验和价值观。通过对这些海量文化数据的深度挖掘与学习，AI能够更好地理解人类的思维模式、审美标准、道德准则和社会规范。例如，AI可以对文学作品进行分析，学习不同作者的写作风格、叙事技巧和情感表达方式，从而在创作领域实现更具创意和感染力的文本生成。在图像识别领域，AI可以学习不同文化背景下的艺术作品，理解色彩象征、构图法则和文化寓意，从而提升对图像内容的理解与鉴赏能力，在艺术创作、文物鉴定等方面发挥更大的作用。
其次，文化赋予AI情感理解与表达能力。人类的情感是文化的重要组成部分，而文化又塑造了人类情感的表达方式和内涵。AI通过学习文化中的情感元素，如音乐中的喜怒哀乐、文学作品中的情感冲突与人物心理描写等，能够逐渐理解人类的情感世界，并在交互中给予恰当的情感回应。智能客服、智能机器人等可以通过文化赋能，更好地感知用户的情绪状态，用富有情感共鸣的语言与用户交流。
第三，文化为AI注入了价值观导向。不同的文化承载着各自独特的价值观体系，这些价值观影响着人类的行为决策和社会发展方向。在AI的研发与应用中，文化价值观的融入至关重要。例如，无人驾驶汽车的训练，可以融入道德文化价值观，使其在面临两难困境时(如保护车内乘客还是避免碰撞行人)能够依据人类普遍认可的道德准则做出合理的决策。在信息推荐系统中，融入文化多元性和包容性的价值观，避免算法偏见和信息茧房效应，为用户提供更加全面、客观、富有文化内涵的信息资源，促进不同文化之间的交流与理解。
此外，文化还推动AI与创意产业的深度融合，激发创新活力。文化创意产业如影视制作、游戏开发、广告设计等对创新和个性化要求极高。AI 借助文化元素的融入，可以在创意生成、设计优化、用户体验提升等方面发挥独特作用。例如，AI可以根据不同文化主题和风格要求，快速生成创意概念、设计草图或虚拟场景，为创意团队提供灵感启发和创作辅助；在游戏开发中，AI 可以依据文化背景构建丰富多样的游戏世界、角色形象和故事情节，增强游戏的文化沉浸感和吸引力，推动文化创意产业的数字化创新与发展。
熊远明总结， 我们正处在信息时代，网络时代，数智时代，AI时代，无论AI赋能文化，还是文化赋能AI，都是时代发展和技术进步的必然结果。《周易 系辞上》说“形而上者谓之道，形而下者谓之器”，对于文化和AI来讲，熊远明认为文化是道，AI是器。从根本和长远来讲，文化对AI的影响更加深刻长久。
