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中国东方文化研究会教科文专业委员会：近年，随着我国经济发展步入新常态，玉石珠宝行业也进入转型期，以往的商业模式也进入了瓶颈阶段，盈利是持续走低，众多中小企业岌岌可危。但是随着消费者与消费观念的更新迭代个性化定制需求趋势明显，2017年玉石私人定制走进大众视野，引领生活新风尚。那么，个性化定制能否成为玉石珠宝的出路？

个性化珠宝定制，玉石消费市场再升级

对于玉石珠宝的个性化定制，其高昂的制作费用和较长的制作周期以及珠宝的独特性是其专属性的最佳体现，就产品和服务而言，个性化珠宝定制能够极大触发用户被尊重的感觉以及彰显顾客的独特个性。个性化定制让消费者可以按自己的喜好展示自己，充分彰显个人品味。在表达情感方面，个性化定制产品，已不再是一件单纯意义的商品，而是寄托了人的审美情趣和独特心意的特别之物。

如今喜爱并购买玉饰的顾客群体逐渐趋向年轻化、个性化，个性化珠宝定制成为玉石消费的新趋势，显然传统的玉石消费已无法满足这群有主见有品质的客户群体，私人订制风靡市场。提到私人定制，想必大家也不陌生，只是觉得离自己比较遥远，过去私人订制一直都是王公贵族、社会富裕阶层所享受的专属，是身份和富贵的象征。而今，随着中国经济现代化的推进，互联网的发展促使信息时代的来临，中国人的自我意识开始苏醒，生活品质也在不断提高，对生活的参与感越来越重视，而作为品质生活象征的玉石，通过私人订制，从选料，选题，乃至设计雕刻，整个过程都让消费者参与，真正为他们打造一份寄精神依托及世代传承属性的精品玉石，这是其他珠宝首饰定制所无法企及的。

珠宝个性化定制服务是新零售时代的必然趋势

在新零售环境下，珠宝定制服用户体验更为重要，而用户体验最根本的当然还是从用户着手，个性鲜明的千禧一代渐渐成为消费主力，他们与之前60后70后的消费观已有明显的差别。相比60、70后，千禧一代更多考虑的是商品本身带给他的感受。新零售时代下，各种新兴的购物环境将日益成熟，并最大程度地刺激和释放消费者个性，相比较而言，那些能彰显用户个性和满足用户心理的产品，其优势将远远大于规模化和标准化产品。

                                      互联网时代下的珠宝个性化定制

传统零售时代的我们，在选择高端(奢侈品)商品，都是寻找社会影响力较高的“知名品牌”购买商品，而如今的“新零售”时代下，个性化珠宝定制服务则是充分利用互联网的宣传，对产品知识的普及实现360°全方位阐述，在宣传上侧重对产品功能和提供支撑性的用户体验，对产品专注研究，提供更为全面、更为专业的服务和更高性价比的商品。

在珠宝行业全渠道转型过程中，企业可以通过对大数据的分析，对消费者实现精准化营销。互联网让消费者的个性化消费行为得到了最佳释放，企业的销售方式也随之发生了变化，通过有效的大数据分析，进而做针对性的营销，“线上”、“线下”双管齐下，将大数据和个性化定制无缝衔接。

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